Winamax Parle Allemand
Le leader du marché français ajoute la langue allemande à son service client pour poursuivre sa stratégie de recrutement de joueurs au-delà de l’hexagone. La course aux joueurs étrangers Winamax a recruté des téléopérateurs pour satisfaire la clientèle germanophone et lance des promotions ciblant les joueurs allemands. La room tente de conserver son […]
Le leader du marché français ajoute la langue allemande à son service client pour poursuivre sa stratégie de recrutement de joueurs au-delà de l’hexagone.
La course aux joueurs étrangers
Winamax a recruté des téléopérateurs pour satisfaire la clientèle germanophone et lance des promotions ciblant les joueurs allemands. La room tente de conserver son avance sur PokerStars dans un contexte économique difficile.
L’ARJEL indique en effet que la taxation à 37% des recettes brutes des jeux, handicape lourdement la santé financière des différents opérateurs. Dès le mois d’Avril, Winamax a commencé à adopter une stratégie de recrutement de joueurs au-delà des frontières françaises.
Il maintient son siège social à Paris et commercialise son site soumis à la législation française, aux joueurs d’autres pays, en utilisant des promotions ciblées. Pour le moment pas d’arrivée prévue sur le marché américain même si Canel Frichet a annoncé qu’elle cherchait activement un partenaire américain.
Le paradoxe de la réglementation européenne est évident dans cette décision. Le poker en ligne existe mais reste illégal en Allemagne malgré les vives objections de l’Union européenne. Le Traité inter-allemand sur le jeu a été accepté par les instances des seize régions du pays, cependant sa mise en œuvre s’est heurtée à une série de chicaneries administratives occasionnant de sérieux retards.
Alors que Winamax est titulaire d’une licence en France, il serait considéré comme un opérateur au marché noir en Allemagne, concurrençant à domicile les futurs opérateurs locaux. A l’heure où certains parlent d’une réouverture du marché européen tout cela semble très paradoxal.
MB
